מה כולל ביטוח מחלות קשות ? בעצם בעת גילוי של מלה קשה במשפחה, הכוונה למחלת סרטן או מחלה חשוכת מרפא אחרת, רוב המשפחה מפסיקה את פעילותה ומתגייסת לעזור למטופל להחלים ולהגיע לטיפולי הכימוטרפיה בזמן, מעבר לקושי הנפשי מתחיל גם קושי כלכלי, שכן אחד או שני בני הזוג עסוקים במחלה ולא יכולים להמשיך בשגרת עבודתם. ביטח מחלות קשות בא ונותן פיצויי כספי לחולה ולמשפחתו כדי להתמודד עם התקופה הקשה במימד הכלכלי, כלומר כסף שניתן מראש, ללא קשר לביטוח הרפואי, כדי להתמודד עם המחסור הכלכלי שנוצר למשפחה.
בעולם של היום מדובר על סטיסטיקה קשה שאחד מכל שלושה אנשים חלה או יחלה במחלה קשה, והדבר לא קשור לגיל החולה, שכן מדובר על ילדים בוגרים ואף זקנים.